Ahmad Zulfahmy. 221105030802. “Pemanfaatan Aplikasi Tiktok Shop
Sebagai Media Marketing Bisnis Pada Akun @Geelby’. Komunikasi Dan
Penyiaran Islam. Fakultas Agama Islam. Universitas Ibn Khaldun
Bogor.2026.

Perkembangan teknologi komunikasi mendorong lahirnya platform social
commerce seperti TikTok Shop yang dimanfaatkan pelaku usaha untuk
memperluas pasar, termasuk akun @Geelby. Berdasarkan hal tersebut,
tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pola pemanfaatan fitur
aplikasi TikTok Shop sebagai media marketing bisnis pada akun @Geelby.
2) Untuk mengidentifikasi kelebihan dan kepuasan penggunaan platform
TikTok Shop sebagai sarana komunikasi pemasaran pada akun @Geelby.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Subjek penelitian ini adalah pemilik dan pengelola konten akun
@Geelby, sedangkan objeknya adalah pemanfaatan fitur TikTok Shop.
Teknik pengumpulan data menggunakan observasi aktivitas konten,
wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui
tahap reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan pengujian
keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan metode. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Pola pemanfaatan TikTok Shop pada
akun @Geelby dilakukan melalui optimalisasi konten video pendek, live
streaming, sistem affiliate, dan fitur keranjang kuning untuk transaksi
langsung. 2) Kelebihan dan kepuasan yang diperoleh akun @Geelby
meliputi penyebaran informasi yang luas melalui algoritma FYP, jangkauan
pasar tanpa sekat geografis, serta interaksi dua arah yang efektif dalam
meningkatkan penjualan digital.

Kata Kunci: Tiktok Shop, Media Marketing, Bisnis Online, Akun @Geelby