Manajemen arsip merupakan aspek penting dalam operasional perusahaan, terutama
bagi instansi layanan publik seperti PT Perusahaan Listrik Negara (Persero). Proses pencarian
arsip yang masih dilakukan secara manual menimbulkan berbagai kendala, antara lain
keterlambatan pelayanan, risiko kehilangan dokumen, serta potensi penyalahgunaan data
akibat akses ruang arsip yang belum terkendali. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan
membangun Sistem Informasi Penelusuran Arsip Induk Layanan PT Perusahaan Listrik Negara
(Persero) Unit Layanan Pelanggan Prima Pakuan berbasis Mikrokontroler ESP32 yang
dilengkapi LCD 20x4, keypad input, buzzer, solenoid door lock dan LED sebagai indikator
loker arsip. Sistem ini dirancang untuk mempermudah petugas dalam menemukan arsip secara
cepat, tepat, dan aman. Metode penelitian yang digunakan adalah metode rekayasa
(engineering research) dengan tahapan meliputi perancangan perangkat keras dan lunak,
pengujian sistem, serta analisis efisiensi antara metode manual dan sistem otomatis. Hasil
pengujian menunjukkan bahwa sistem bekerja dengan baik sesuai rancangan. Waktu rata-rata
pencarian arsip manual sekitar 15–20 menit, sedangkan dengan sistem hanya 5–6 detik,
sehingga efisiensi meningkat lebih dari 99%. Selain mempercepat pencarian, sistem ini juga
meningkatkan keamanan dengan pembatasan akses berbasis kode input. Dengan demikian,
sistem informasi ini dapat diterapkan lebih luas di unit PT PLN (Persero) lainnya maupun
instansi yang membutuhkan pengelolaan arsip digital dan terintegrasi.

Kata kunci: sistem informasi, arsip, mikrokontroler ESP32, LCD, LED, efisien, keamanan.