Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah wajib pajak
Kelurahan menteng patuh atau tidak dalam pembayaran pajak bumi dan bangunan,
berdasarkan tingkat literasi pajak dan pelayanan mobling. Sebanyak 97 wajib pajak
di Kelurahan Menteng yang dipilih sebagai sampel penelitian ini. Penelitian ini
menggunakan strategi pengumpulan sata sampel acak (Random Sampling). Jenis
data yang digunakan yaitu data kuantitatif dalam bentuk skor atau peringkat
berdasarkan tanggapan atas pertanyaan kuesioner yang telah disusun. Data primer
dikumpulkan melalui interaksi langsung, termasuk observasi, survei dan lebar
perhitungan. Metode analisis data melalui uji hipotestis, analisis regresi, pengujian
kualitas instrument, dan uji asumsi standar. Hasil penelitian menunjukan bahwa
litesasi pajak memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepatuhan
wajib pajak dalam mematuhi peraturan perpajakan. Kemudian keberadaan layanan
mobil keliling (Mobling) juga terbukti berpengaruh positif terhadap kepatuhan
wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan. Layanan ini dinilai
berhasil meningkatkan aksesibilitas layanan perpajakan, terutama bagi masyarakat
yang tinggal jauh dari kantor Bapenda Kota Bogor.

Kata Kunci: Perpajakan, Literasi Pajak dan PBB, Mobling, Kepatuhan Membayar
Pajak