ABSTRAK

Perkembangan Usaha, Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) bidang jasa menurut statistik Kementrian Koperasi dan UMKM pada Tahun 2014 memiliki perkembangan jumlah usaha mencapai 4,52% atau masih menempati peringkat ke 5 dibanding bidang UMKM lainnya. Penerapan teknologi informasi pada berbagai kehidupan manusia khususnya UMKM bidang jasa sangat penting diimplementasikan. Kurangnya informasi lokasi keberadaan UMKM dalam bidang jasa menjadi kendala dalam berkembangnya usaha tersebut, serta sulitnya mencari informasi lokasi UMKM dalam bidang jasa yang tersedia di Kota Bogor, maka dirancang aplikasi informasi lokasi sahabat jasa berbasis web untuk UMKM sehingga dapat dijadikan alat bantu yang strategis dalam usaha bidang jasa agar mempermudah dalam memberikan informasi keberadaan usaha tersebut. Tahapan analisis dan implementasi dilakukan secara langsung dengan pemilik UMKM bidang jasa dengan melakukan survey, observasi dan wawancara, sehingga memperkaya kehandalan, kelengkapan dan fasilitas sistem. Perancangan aplikasi sahabat jasa di bangun dengan menggunakan metode waterfall, sehingga mempermudah dalam pengolahan data dan menentukan fungsi dari masing-masing modul aplikasi isi serta membangun aplikasi ini sesuai dengan waktu yang ditentukan. Berdasarkan hasil user acceptance test yang telah dilakukan terhadap aplikasi informasi lokasi sahabat jasa berbasis web mendapatkan penerimaan nilai dari bobot nilai bagus sebesar 85,66%, maka aplikasi informasi lokasi sahabat jasa berbasis web layak untuk diterapkan.

Kata Kunci : (Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), Jasa, Model Waterfall).