Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Motivasi dan Lingkungan
Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak
Jawa Barat III. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan kinerja
pegawai dalam mendukung efektivitas pelaksanaan tugas instansi, sehingga
diperlukan faktor-faktor yang dapat menunjang peningkatan kinerja pegawai,
diantaranya motivasi dan lingkungan kerja. Metode penelitian yang digunakan
adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 113 pegawai
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat III sebagai responden
penelitian. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural
Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan
software SmartPLS 4.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Motivasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai original sample sebesar 0,402,
nilai t-statistics sebesar 4,675 > 1,96, dan nilai p-values sebesar 0,000 < 0,05.
Sementara itu, variabel Lingkungan Kerja memiliki pengaruh positif namun tidak
signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai original sample sebesar 0,185,
nilai t-statistics sebesar 1,783 < 1,96, dan nilai p-values sebesar 0,075 > 0,05. Selain
itu, hasil uji R-Square menunjukkan bahwa variabel Motivasi dan Lingkungan
Kerja mampu menjelaskan variabel Kinerja Pegawai sebesar 27,6%, sedangkan
sisanya sebesar 72,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa Motivasi memiliki
peran yang signifikan dalam meningkatkan Kinerja Pegawai, sedangkan
Lingkungan Kerja belum memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja
Pegawai pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat III.

Kata Kunci: Motivasi, Lingkungan Kerja, Kinerja Pegawai, SmartPLS