Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemahaman siswa terhadap materi
manajemen stres serta perlunya penggunaan metode yang menarik dalam layanan
bimbingan dan konseling. Metode mind map dipilih sebagai alternatif untuk
membantu siswa memahami materi secara lebih mudah dan terstruktur. Penelitian
ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi layanan klasikal melalui metode
mind map untuk meningkatkan pemahaman materi manajemen stres serta
mendeskripsikan hambatan layanan klasikal. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Subjek penelitian adalah guru
Bimbingan dan Konseling di Tasdikiah Thailand. Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui wawancara dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan
teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa strategi layanan klasikal melalui metode mind map
dilaksanakan melalui tahap perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pada tahap
perencanaan, guru BK menentukan tujuan layanan, menyusun Rencana
Pelaksanaan Layanan (RPL), menyiapkan media, serta menentukan materi sesuai
kebutuhan siswa. Pada tahap pelaksanaan, layanan dilakukan dalam dua kali
pertemuan dengan menggunakan metode mind map untuk membantu siswa
memahami materi manajemen stres. Pada tahap evaluasi, guru BK menggunakan
evaluasi proses, evaluasi hasil, serta pre-test dan post-test untuk mengetahui
pemahaman siswa. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan pemahaman
siswa terhadap materi manajemen stres. Hambatan yang ditemukan meliputi
benturan jadwal layanan dengan kegiatan persiapan ujian siswa, kurangnya
kesiapan siswa dalam membawa perlengkapan, kurang kooperatifnya sebagian
siswa, perbedaan bahasa antara guru bk dan siswa serta keterbatasan media
pembelajaran.

Kata Kunci: layanan klasikal, mind map, manajemen stres, pemahaman siswa.