Yulia Amelia
191105040076
Produk kosmetika terus mengalami perkembangan yang pesat. Beragam merek kosmetika terus bermunculan dan semakin digemari oleh masyarakat. Namun masih banyaknya ditemukan produk kosmetik ilegal dan berbahaya yang masih terus beredar membuat konsumen harus lebih berhati-hati dalam memutuskan pembelian. Maka, para pelaku bisnis kosmetik harus berusaha memberikan kepuasan kepada konsumen dengan menjual produk yang sudah tersertifikasi halal dengan merek dan harga yang sesuai. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh sertifikasi halal, brand dan harga terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen produk kosmetik Emina di Kota Bogor. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Emina yang berada di Kota Bogor. Sampel penelitian yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode yang digunakan adalah metode
penelitian kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan metode Part Least Aquare (PLS) melalui software SmartPLS 4.0. penelitian ini menunjukan bahwa sertifikasi halal, brand dan harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian. Sertifikasi halal, brand dan keputusan pembelian berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen, sedangkan harga tidak berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen.
Kata Kunci: Sertifikasi Halal, Brand, Harga, Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen