MURZANI
12218110493


xix Halaman + 89 Halaman- 6 -tabei+ 5 Lampiran
Farmasi adalah salah satu unit yang ada di Puskesmas vang memberikan suatu
peiayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien. Untuk meningkatkan
mutu kehidupan pasien. Berdasarkan hasil observasi selama praktek belajar
lapangan (PBL) Masalah yang dihadapi pustu pada wilayah kerja UPTD puskesmas
Sempur dibagian unit farmasi adalah waktu tunggu pelayanan resep obat racikan.
Belum memenuhi standar pelayanan. Yang ditetapkan oleh puskesmas yaitu: waktu
Iayanan obat 5 sampai 20 menit per pasien.
Penelitian ini rnenggunakan desain penelitian kualitatif dengan rnetode studi
kasus. Berdasarkan latar belakang diatas maka penelitian ingin melihat faktor faktor
penghambat waktu tunggu pelayanan resep obat racikan, rnulai dari Input.: jumlah
SDM, masa kerja, pengetahuan, sarana dan prasarana, prosedure, formulariurn.
Sedangkan proses yang terjadi dalarn farrnasi rneliputi : Penerima resep, persiapan
resep, Peracikan obat, Penulisan etiket dan Penyerahan obat dan unsur Outputnva
adalah waktu tunggu pelayanan resep obat racikan
Hasil penelitian didapatkan. waktu tunggu pelayanan resep obat racikan rata rata
9 sarnpai 30 rnenit. Faktor penghambat waktu tunggu pelayanan resep obat racikan
disebabkan kurangnya sumberdaya rnanusia (SDM). Sarana dan prasarana yang
belum memadai, Layout Ruangan kurang luas, Persediaan obat masih kurang, dan
Lama baca resep.
Berdasarkan hasil Penelitian disarankan untuk penambahan sumberdaya
manusia {SDM). mengupayakan memperluas layout Ruangan, Penarnbahan Sarana dan Prasarana, Mengupayakan Penambahan Persediaan Obat di Farmasi,
Mengupayakan penulisan resep secara komputerisasi sehingga penulisan Resep jelas dibaca.

Kata kunci : waktu tunggu, pelayanan resep obat racikan, farmasi, pustu, puskesmas.
Bahan bacaan : 14 buku, 7 Permenkes, 6 Kepmenkes, 2 UU, 6 Tesis, 1 jurnal, I profil
Puskesmas.