ABSTRAK
SISTEM PENENTUAN STAR AWARD DENGAN METODE FUZZY
TSUKAMOTO (STUDI KASUS INFORMA CIBINONG). Star Award adalah
salah satu jenis penghargaan yang ada di Informa Cibinong bertujuan untuk
memotivasi kinerja para sales excutive. Permasalahan yang terjadi pada proses
penentuan star award dilakukan secara manual yaitu pada saat pencatatan harian
oleh sales executive dan rekapan data oleh supervisor (Spv) selama satu bulan
seperti penjualan furnipro, clean and care, dan sales book control. Data hasil
rekapan tersebut diserahkan kepada manajer untuk dianalisa dan memutuskan
penghargaan star award kepada sales executive. Untuk menyelesaikan
permasalahan tersebut maka dibuat aplikasi Sistem Penentuan Star Award dengan
metode fuzzy tsukamoto berbasis desktop. Tahapan metode yang dilakukan yaitu
(1) analisis, (2) desain, (3) pengkodean, dan (4) pengujian. Data sampel atas NIK
80729 setelah dimasukkan kedalam perhitungan fuzzy tsukamoto adalah 90
dengan rekomendasi disarankan. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa
(1) dari hasil perhitungan dengan menggunakan metode fuzzy tsukamoto dalam
penentuan star award. NIK 80729 mendapatkan nilai hasil akhir 90 dengan
rekomendasi disarankan, dan nilai tersebut dapat dijadikan dasar dalam penentuan
star award; (2) Dengan menggunakan metode waterfall dalam pengembangan
sistem penentuan star award seperti use case diagram, class diagram, sequence
diagram, dan activity diagram, maka proses pengembangan sistem lebih mudah
untuk dipahami dan diimplementasikan; (3) Dengan dibangunnya aplikasi
penentuan star award berbasis desktop, maka penginputan nilai oleh para Spv
sudah dapat dilakukan secara sistematis sehingga aplikasi ini dapat membantu
store manager dalam penentuan star award.
Kata kunci: Fuzzy Tsukamoto, Star Award, Furnipro, Clean and Care, Sales
Book Control.