Penerapan sistem informasi elektronik Puskesmas (E-Puskesmas) merupakan salah
satu upaya nasional dalam transformasi pelayanan kesehatan primer di Indonesia,
melalui digitalisasi rekam medis dan administratif untuk meningkatkan efisiensi
alur kerja, keakuratan data, serta optimalisasi produktivitas tenaga kerja. Puskesmas
Pabuaran Indah Kabupaten Bogor, yang baru-baru ini meraih status akreditasi, telah
mengimplementasikan e-Puskesmas sejak awal tahun 2022 sebagai bagian dari
komitmen mutu layanan dan transformasi digital. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis penerapan e-Puskesmas dalam peningkatan produktivitas tenaga kerja
di Puskesmas berdasarkan aspek input, proses, dan output. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui wawancara
mendalam, observasi, dan analisis dokumen di lokasi penelitian. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa penerapan e-Puskesmas dikaji dari aspek input tenaga kerja
memiliki kesenjangan kompetensi karena pelatihan tidak merata, tetapi berhasil
diatasi oleh motivasi dan bimbingan internal, proses manajemen data e-Puskesmas
belum berjalan optimal karena terdapat pemeliharaan sistem yang seringkali
mendadak, dan output produktivitas meningkat sebagai akibat digitalisasi
sepenuhnya sehingga beban administatif menurun, waktu tunggu pasien singkat,
dan membantu untuk pelaporan Puskesmas. Sistem e-Puskesmas berhasil
meningkatkan produktivitas tenaga kerja, namun belum sepenuhnya optimal karena
masih bergantung pada stabilitas sistem vendor. Puskesmas dan Dinas Kesehatan
perlu memperkuat pelatihan teknis secara berkelanjutan dan berkomunikasi
mendalam dengan vendor untuk menjamin stabilitas server agar maksimal.

Kata Kunci: e-Puskesmas, produktivitas tenaga kerja, input-proses-output
Bahan Bacaan: 17 buku, 15 jurnal, 4 peraturan, 3 website, tahun 2018-2025